Grąžinimo politika
Mūsų sąžininga ir paprasta grąžinimo politika LED žibintams ir auto apšvietimui
Tarptautinė prekyba
Parduodame iš Latvijos į Lietuvą. Galioja ES vartotojų teisių apsaugos direktyvos ir Lietuvos vartotojų teisių apsaugos įstatymas.
14 dienų grąžinimo terminas
Turite 14 dienų nuo prekės gavimo jai grąžinti ir gauti pilną pinigų grąžinimą. Šis terminas atitinka ES direktyvą 2011/83/ES ir Lietuvos vartotojų teisių apsaugos įstatymą.
Prekės būklės reikalavimai
Kad galėtumėte grąžinti prekę ir gauti pilną pinigų grąžinimą, prekė turi atitikti šias sąlygas:
- Prekė nenaudota ir nepažeista
- Išsaugota originali pakuotė
- Visos etiketės ir lipdukai nepažeisti
- Komplekte visi priedai ir dokumentai
- LED žibintai nebuvo montuoti transporto priemonėje
Kaip grąžinti prekę
1. Susisiekite su mumis
Rašykite el. paštu info@a-masters.lv arba skambinkite +371 26444511
2. Gaukite instrukcijas
Atsiųsime jums detalias grąžinimo instrukcijas ir grąžinimo etiketę
3. Išsiųskite prekę
Saugiai supakuokite prekę ir išsiųskite nurodytu pristatymo būdu
Pinigų grąžinimas
Pinigų grąžinimas apdorojamas per 3-5 darbo dienas po to, kai gauname ir patikriname jūsų grąžintą prekę.
Pilnas pinigų grąžinimas: Gausite 100% sumokėtos sumos į tą patį mokėjimo kortelę ar sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
Grąžinimo pristatymo išlaidos
Klientas padengia grąžinimo pristatymo išlaidas, išskyrus šiuos atvejus:
Klientas moka:
- • Prekės grąžinimas be defekto
- • Nori pakeisti į kitą prekę
- • Netinkamas dydžio pasirinkimas
Mes mokame:
- • Defektinė prekė
- • Išsiųsta netinkama prekė
- • Pažeidimas transportavimo metu
Kontaktai grąžinimui
El. paštas:
info@a-masters.lvTelefonas:
+371 26444511Darbo laikas:
Pirmadienis - Penktadienis: 9:00 - 18:00
Adresas:
Daugavgrīvas iela 104, Ryga, LV-1007, Latvija
Ši grąžinimo politika atitinka Lietuvos vartotojų teisių apsaugos įstatymą, ES direktyvą 2011/83/ES apie vartotojų teises bei kitus galiojančius teisės aktus. Tarptautinė prekyba vykdoma pagal ES bendrosios rinkos taisykles. Paskutiniai pakeitimai: 2025-10-08